Q：我要如何報名認證考試？
A：請參閱您想報名的認證項目說明。

Q：註冊考生會員等於報名考試嗎？
A：不是，註冊考生會員是本網站系統僅提供您會員帳戶管理內容，但無法在帳戶中進行任何認證測驗報名。

Q：註冊考生會員需要費用嗎？
A：註冊考生會員無需任何費用。認證費用將於您報名時，受理報名認證之單位收取認證測驗費用。

Q：忘記密碼該怎麼辦？
A：可於考生會員登入頁中，按下「忘記密碼」按鈕，輸入註冊的帳號（e-mail），即可申請重新設定密碼。重設密碼後，請妥善保管會員密碼哦！

Q：考試時間與地點等資訊可以在哪裡找到？
A：請洽詢您報名認證測驗之單位。

Q：考試當天要注意或攜帶什麼嗎？
A：請於開考前10分鐘抵達考場，並攜帶個人證件，以利監考人員核對考生身份；未攜帶證件者將不得應試。

Q：測驗通過後，何時會收到認證證書？
A：測驗完畢後，凡及格之考生，當日即可於電子郵件信箱收到認證證書。

Q：證書檔案不見了，該如何重新申請證書？
A：考生可登入「考生會員專區-我的帳戶」中的「我的證照」，即可查詢所有測驗成績並申請補發證書，申請補發證書後，可於當日至電子郵件信箱收到認證證書。